Software de gestión Goldgest

Software de gestión para tiendas compro oro

Llevamos más de 20 años desarrollando soluciones de gestión a medida para pymes españolas. GoldGest nace de esa experiencia aplicada a un sector con unas necesidades muy concretas. Gestionar una tienda de compro oro no es como gestionar cualquier otro negocio: hay obligaciones legales específicas, contratos que deben cumplir un formato oficial, plazos de retención que no se pueden ignorar y una operativa diaria que sin la herramienta adecuada, consume demasiado tiempo.

Se trata de un software ERP para tiendas compro oro completamente en la nube, accesible desde cualquier navegador sin necesidad de instalar nada. Funciona igual de bien en Windows, macOS y Linux, en el ordenador de mostrador, en una tablet o desde casa si necesitas consultar algo fuera del horario de apertura. Una sola suscripción te permite gestionar varios establecimientos desde un panel centralizado, con los datos de cada tienda perfectamente aislados.

GoldGest cubre de forma nativa todas las operaciones habituales de una tienda de compro oro:

• Compras de oro, plata y joyas con cálculo automático según ley y peso.
• Empeños con gestión completa del ciclo: alta, renovaciones y recuperaciones.
• Contratos legales en PDF ajustados al Real Decreto 197/1988 (ejemplar vendedor, empresa y Policía).
• Libro de registro oficial para presentación en comisaría con control del plazo de retención de 15 días.
• Precio del oro actualizado en tiempo real desde los mercados internacionales (opcional).

Una de las cosas que más valoran quienes trabajan con GoldGest es no tener que pensar en los contratos. El sistema los genera en el momento, con todos los datos ya rellenos, listos para firmar. Lo mismo con el libro de registro policial: nada de rellenar a mano ni de preocuparte por si el formato es el correcto. GoldGest lo produce automáticamente y te avisa cuando alguna pieza está próxima a cumplir el plazo de retención.

La comunicación con el cliente también está automatizada. En cuanto se cierra una operación, GoldGest puede enviar el contrato firmado por correo electrónico, WhatsApp o Telegram. Cuando un empeño se acerca a su fecha de vencimiento, el sistema manda un aviso al cliente con un enlace para que pueda renovarlo o recuperar su joya sin tener que acudir a la tienda, pagando directamente a través del TPV Virtual de su entidad bancaria. Para los casos en que el cliente no puede personarse a firmar, GoldGest ofrece también un servicio de firma electrónica por SMS conforme a la normativa eIDAS, con plena validez legal en toda la Unión Europea (opcional).

Para la firma presencial en tienda, GoldGest es compatible con tabletas de firma Wacom, lo que permite capturar la firma manuscrita del cliente directamente sobre el contrato digital con todas las garantías legales, sin papel adicional y agilizando la visita del cliente.

En cuanto a la facturación electrónica, GoldGest cumple íntegramente tanto con Verifactu (sistema del Ministerio de Hacienda) como con TicketBAI para los establecimientos del País Vasco. No se trata de una adaptación parcial: las facturas emitidas se registran, firman y remiten al sistema correspondiente con el certificado digital de la empresa, sin pasos manuales. Verifactu puede activarse desde ya o cuando sea de obligado cumplimiento en 2027, con un solo clic desde la configuración.

Y si quieres dar un paso más en tu negocio, GoldGest puede incluir una tienda online vinculada (opcional) para la venta de lingotes de oro y plata, así como para captar clientes interesados en vender o empeñar sus joyas. Un canal digital que trabaja por ti mientras tú atiendes el mostrador.

• Gestión de Clientes con escaneado de DNI y fotografía de piezas
• Compras de oro, plata y joyas con cálculo automático por quilates (9K, 14K, 18K, 21K, 24K)
• Generación automática de los tres contratos de compra en PDF (vendedor, empresa, Policía)
• Gestión completa de Empeños: alta, renovaciones, recuperación y vencimiento
• Libro de registro policial en PDF (Orden 2/11/1989) con control de retención de 15 días
• Alertas automáticas de empeños próximos a vencer
• Renovación y cobro de empeños a distancia con TPV Virtual
• Firma presencial con tableta Wacom
• Firma electrónica remota por SMS (normativa eIDAS)
• Envío automático de contratos y avisos por WhatsApp, Telegram y email
• Precio del oro y la plata actualizado en tiempo real
• Caja diaria con apertura, cierre y estado de la caja fuerte por ley de oro
• Facturación de venta a fundidores con diferentes series
• Facturación electrónica con Verifactu (Ministerio de Hacienda)
• TicketBAI para establecimientos del País Vasco (Álava, Bizkaia y Gipuzkoa)
• Completo módulo de informes y listados con exportación a PDF y Excel
• Gestión multitienda desde un panel centralizado
• Tienda online vinculada para venta de lingotes y captación de clientes (opcional)
• Compatible con Windows, macOS y Linux
• Actualizaciones y mejoras constantes adaptadas al sector
• Manejo sencillo e intuitivo, sin necesidad de formación previa
• Sin compromiso de permanencia